POLÍTICA DE TROCA

POLÍTICA DE TROCA

TROCAS ♥

O que você precisa saber antes de solicitar a troca de um produto :

> Regrinhas da troca:

✔️Estar no prazo de 7 dias úteis após o recebimento da sua comprinha;
✔️A sua peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração;
✔️A etiqueta TAG precisam estar afixadas à peça.

* Caso essas regrinhas não sejam cumpridas, os itens da sua solicitação de troca serão devolvidos à você, ok?

Lembrete! Não efetuaremos a troca , e os produtos serão devolvidos para você nas seguintes situações:


❌Produto sem etiqueta TAG devidamente afixadas à peça;

❌Indícios de uso inadequado do produto;

❌Indícios de dano acidental ou provocado;

❌Desgaste natural em decorrência do uso;

❌Peças de sale com super desconto 

❌Se por um acaso constatarmos que não existe o defeito mencionado ou dano apontado;
❌Produtos com alterações, customizações, ajustes ou bainhas;
❌Lavagem inadequada do produto.

Como funciona o processo de troca ?

O processo de troca da sua peça acontece de uma forma um pouquinho diferente . Ao solicitar a troca não enviaremos automaticamente outra peça  de tamanho, modelo ou cor diferentes , e sim disponibilizamos um vale-compras 💰 (no valor exato que você pagou pela sua peça conforme a sua notinha para que você possa realizar uma nova compra incluindo as peças que desejar.

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